Сегодня я расскажу вам, как закрыть карту банка . Дело в том, что незакрытие или неполное закрытие банковской карты нередко приводит к образованию задолженности, на которую начинают начисляться штрафы, и человек, спустя несколько лет, приходит в ужас, когда узнает, что он уже должен огромную сумму, о которой и не подозревал, и что его долг продан коллекторам. Подробнее о таких случаях можете почитать в статье
Думаю, все единогласно согласятся, что подобных ситуаций допускать категорически нельзя, а вот чтобы подстраховаться от них, необходимо всего лишь правильно закрыть карту в тот момент, когда уже нет необходимости в ее дальнейшем использовании. Как это сделать, как правильно закрыть карту банка, кредитную или дебетовую – об этом далее в статье.
Многие люди ошибочно полагают, что если у карты закончился срок действия, она автоматически закрывается. Или если не поменял просроченную карту на новую, то ничего уже не действует. Или если, допустим, заблокировал свою карту после утери либо по какой-то другой причине. Или если по карте не производить никаких операций. Или если, к примеру, человек уволился с предприятия, то его зарплатная карта автоматически закрывается. Все это заблуждения! Причем, я привел только самые распространенные примеры таких заблуждений, на самом деле их намного больше.
Очень важно знать следующее: любая банковская карта – это лишь кусок пластика, своего рода ключ, который обеспечивает доступ к открытому в банке счету. И если этот ключ утерян, поломался, стал недействительным, заблокирован или любой другой вариант – счет все равно остается действовать! Просто клиент теряет к нему доступ. Он “автоматически” не закрывается, если только подобное не предусмотрено договором на открытие и обслуживание карточного счета. И по этому счету действуют все предусмотренные тарифы, например, взимается плата за месячное/годовое обслуживание и т.п. Все это очень часто приводит к образованию , о которой клиент даже не подозревает, и которая потом превращается в серьезные проблемы.
Поэтому, чтобы полностью закрыть карту, недостаточно ее заблокировать или не получить новую по истечению срока действия. В этом случае вы только потеряете доступ к счету, но сам счет все так же будет функционировать и обслуживаться по действующим тарифам. Чтобы закрыть карту полностью – нужно закрыть сам банковский счет, к которому она привязана. А это происходит непосредственно в отделении банка по письменному заявлению клиента.
Теперь давайте рассмотрим, как закрыть карту, если она дебетовая и если она кредитная. Я опишу примерный алгоритм, последовательность действий, которой необходимо руководствоваться.
Как закрыть дебетовую карту банка?
Дебетовая карта – это карта, по которой не предусмотрено открытие кредитного лимита. Однако, даже на ней все равно может образоваться т.н. , на который, как правило, начисляются просто огромные проценты и штрафы, даже больше, чем по кредитным картам. К дебетовым относятся, например, студенческие, пенсионные, социальные, карты для получения процентов по депозитам и т.д. В общем, любая карта, на которой не установлен кредитный лимит, является дебетовой. Как закрыть дебетовую карту? Для этого нужно пройти следующие шаги.
Шаг 1 . Отключить все платные услуги по карте. Если к вашей карте подключены любые платные услуги (например, СМС-информирование или что-либо еще), то перед тем, как закрыть карту, необходимо все их отключить, чтобы в течение процедуры закрытия не начислялась никакая плата.
Шаг 2 . Снять все деньги с карты под ноль, вплоть до копеек. Дело в том, что счет в банке нельзя закрыть, если на нем имеется какой-то остаток. При этом нужно учесть, что если за обслуживание карты взимается какая-то плата, то эту сумму необходимо оставить на счете – она спишется автоматически при закрытии.
Например: у вас на карте остаток – 1000 ден. ед. А ежемесячная плата за обслуживание счета составляет 50 ден. ед. и снимается в последний день месяца. Вы хотите закрыть карту в середине месяца, значит, вам необходимо снять с нее 950 ден. ед. и оставить 50 ден. ед. за обслуживание – они спишутся со счета при его закрытии.
Точно рассчитать сумму снятия в сложных ситуациях вам должны помочь операционисты в банке. В любом случае, снятие нужно производить через терминал банка, поскольку банкоматы не выдадут мелкие купюры и копейки, а снять необходимо под ноль.
Шаг 3 . Сдать карту в банк. Все карты являются собственностью банка (о чем даже указывается на их оборотной стороне). Поэтому при закрытии карты после обнуления остатка ее необходимо вернуть операционисту банка, который должен уничтожить ее (разрезать) в вашем присутствии. В ряде банков сдача карты при закрытии носит рекомендательный, а не обязательный характер.
Шаг 4 . Написать в банке заявление на закрытие счета. Форму такого заявления даст вам обслуживающий операционист, возможно даже оно автоматически будет заполнено и распечатано, вам останется только подписать. В отдельных случаях заявление на закрытие счета можно подать через (если там предусмотрена такая функция).
Далее банк должен провести процедуру закрытия счета. Карточный счет обычно закрывается только спустя определенное количество дней после написания заявления (количество дней указано в условиях договора) – этот период банк ждет, чтобы не произошло дополнительное списание средств в результате ранее совершенных транзакций. Когда счет закрыт, клиенту выдается уведомление о закрытии с печатью и подписью банка. Это может быть как отдельный документ, так и отрывная часть написанного заявления.
Все, с момента получения уведомления о закрытии счета, можете быть уверены в том, что карта закрыта, и больше вам по ней ничего начисляться не будет.
Как закрыть кредитную карту банка?
Шаг 4 . Написать заявление на закрытие карточного счета. Как вы помните, чтобы закрыть карту банка, самое главное – закрыть счет, к которому она обеспечивает доступ. Попросите у обслуживающего операциониста заявление на закрытие своего карточного счета и подпишите его, либо оформите такое заявление в системе интернет-банкинг.
Шаг 5 . Получить уведомление о закрытии счета. После проведения процедуры закрытия, банк обязан выдать вам уведомление о закрытии счета с печатью и подписью. Это и есть документ, подтверждающий закрытие.
Шаг 6 . Получить справку об отсутствии задолженности по кредиту. Или по конкретной кредитной карте, если у вас в этом банке есть другие действующие кредиты. Вообще, этот шаг нельзя отнести к обязательным, тем более, что выдача таких справок – платная услуга. Но я бы назвал его желательным, рекомендуемым. Наличие такой справки в совокупности с уведомлением о закрытии карточного счета с кредитным лимитом уже на 100% будет гарантировать, что после этого любые возможные начисления задолженности не имеют под собой никаких правовых оснований. Поэтому, особенно, если вы активно пользовались кредитным лимитом, чтобы правильно закрыть кредитную карту, настоятельно рекомендую получить такую справку и не терять ее.
Теперь вы знаете, как правильно закрыть кредитную и дебетовую карту банка. Надеюсь, что эта информация будет вам полезна, примите ее к сведению. Ну а если у вас остались какие-нибудь вопросы – задавайте их в комментариях или на форуме – я всегда оперативно отвечаю.
Присоединяйтесь к числу наших постоянных читателей и изучайте полезные материалы, которые помогут вам повысить свою финансовую грамотность. До новых встреч на !
Ситуаций, почему вам может понадобиться закрыть вашу кредитную карту, можно назвать очень много. И это не обязательно будет связано с желанием отказаться от кредитов вообще, чаще происходит ровно наоборот – найдя более выгодное предложение, многие люди оформляют новые кредитки, а старыми перестают пользоваться или вовсе забывают про них.
Закрытие карточного кредитного счета потребует от вас совершения определенных юридических действий, иначе вы рискуете долгое время продолжать платить за уже ненужную карту.
Чтобы вам было понятнее, чем грозит неправильное закрытие кредитного счета, давайте рассмотрим ситуацию более подробно.
Даже если вы своевременно погасили взятый ранее кредит (или вообще ни разу не пользовались картой), у вас все равно имеются некоторые обязательства перед банком – комиссия за ежегодное обслуживание, ежемесячная комиссия за дополнительные сервисы (мобильный и интернет-банк, SMS-информирование, разные виды страхования и даже плата за отсутствие операций на карте). Наличие и стоимость подобных услуг зависят от вашего карточного тарифа, но в том или ином виде они есть всегда – абсолютно бесплатных кредиток не существует.
Поэтому тихо лежащая и неиспользуемая кредитка продолжает считаться активной, и на ней рано или поздно вполне легально образуется задолженность. Ведь на заброшенной карте обычно не хранят собственные средства, поэтому, к примеру, годовая комиссия сразу спишется в счет кредитного лимита, а значит – через месяц на эту сумму начнут «капать» проценты. Сначала небольшие, но если ненужная карточка пролежит так в течение нескольких месяцев и даже года, то проценты с учетом набежавшей пени за просрочку платежей могут составить вполне приличную сумму. И самое неприятное, что об этой задолженности вы узнаете неожиданно и в самый неподходящий момент, когда от вас начнут требовать погасить долг, о котором вы даже не подозреваете.
Отдельно стоит сказать и о таком моменте, что истечение срока действия карты не означает ее автоматического закрытия. Многие люди ошибочно полагают, что если у кредитной карточки истек срок, а они не получили новую, то их отношения с банком на этом закончились. Но это не так. Карточка – это всего лишь инструмент доступа к деньгам по кредитному договору, ее наличие или отсутствие (из-за утери или после окончания периода действия) никак не связано с наличием или отсутствием у вас кредитных обязательств. К тому же, иногда банки автоматически выпускают клиентам новую карту, после истечения срока действия предыдущей. И остановить плановый , можно только написав заранее заявление о расторжении договора с банком.
Порядок закрытия кредитной карты
Чтобы полностью избежать всех неприятных последствий и прекратить действие кредитного договора между вами и банком, надо выполнить определенный порядок действий. Эта инструкция может слегка отличаться от банка к банку, но в общих чертах она всегда выглядит одинаково.
Первым шагом следует узнать размер текущей задолженности (даже если ее не должно быть, надо уточнить это еще раз). Баланс счета кредитной карты можно проверить в «родном» банкомате, через интернет- или мобильный банк, по справочному телефону поддержки или непосредственно обратившись в офис банка. При наличии какого-либо долга перед банком, его необходимо погасить, даже если он составляет всего 1 копейку. И, разумеется, все ваши собственные деньги со счета нужно тоже снять, чтобы баланс стал нулевым.
На втором этапе требуется посетить офис банка, в котором у вас открыта кредитная карта, и написать заявление на закрытие кредитного счета. При себе необходимо иметь саму карточку, а также договор на нее и паспорт. Не забывайте вместе с заявлением на закрытие карты написать дополнительные заявления на отказ от всех текущих платных банковских услуг (на которые вы были подписаны). Вашу заявку должны зарегистрировать и вернуть вашу копию документа с печатью банка и подписью ответственного сотрудника.
После этого кредитная карточка уничтожается в вашем присутствии – разрезается пополам, чтобы повредить магнитную полосу и чип (при его наличии).
Кстати, если вы являетесь клиентом банка с дистанционным обслуживанием, например , у которого нет офисной сети, то вместо подачи письменного заявления вам будет достаточно позвонить в контакт-центр банка и сообщить о решении закрыть карту. И это будет сделано при отсутствии на ней задолженности.
Третий (и последний) этап – это получение официальной справки о закрытии кредитного счета. Она выдается не сразу, а по истечении 30-45 дней после подачи заявления. Такой срок требуется для гарантированного и окончательного расчета по всем возможным отложенным операциям платежных систем, например, списаний с карты за покупки в магазинах и уточняющих валютно-конверсионных действий.
После полного закрытия счета карты эта информация поступит в , где хранится ваша кредитная история, и размер ваших кредитных обязательств будет уменьшен на сумму расторгнутого договора – это поможет для оформления и получения будущих займов.
Помните, все нюансы закрытия карточного счета вы всегда можете уточнить по горячей телефонной линии вашего банка.
Сделать это необходимо, придерживаясь четкого алгоритма. А поскольку эмитентом карты является банк, то и после блокировки карту необходимо вернуть банку. Об этом должны помнить все клиенты и особенно те, кто думает, что ее теперь можно просто выкинуть.
Особенность кредитного пластика в том, что за любую подключенную платную услугу ежемесячно списывается плата. Так что даже если погасить сам кредит, позже со счета снимется сперва стоимость годового обслуживания кредитки, а потом и стоимость смс-уведомлений, то такими темпами баланс снова станет отрицательным.
На сумму долга будут начислены проценты и здесь кредитора уже не волнует, что держатель карты не использовал заемные средства. Долг погасить придется.
Мы расскажем вам, как правильно закрыть кредитную карту, чтобы потом не получить головную боль.
Баланс по карте в любом случае должен быть 0, при отрицательном балансе счет банк не закроет, да и в интересах самого клиента потом не переплачивать комиссионные. Поэтому так важно получить исчерпывающие сведения о текущем размере задолженности.
Лучше всего использовать несколько источников получения информации. Рекомендуем вам позвонить на горячую линию и уточнить сумму долга, затем пойти к ближайшему банкомату и забрать чек с указанием остатка по счету.
Лучше всего будет пойти сразу в банк, захватив с собой карту и паспорт. Там можно получить распечатанную выписку с указанием размера задолженности вплоть до копейки и на основании этого же документа можно будет в кассе все оплатить.
Это единственный способ, как не оставить долга по кредитной карте при закрытии. Обратите внимание, что получить данные о долге и погасить его необходимо в один и тот же день. В противном случае уже на следующий день процент будет снова насчитан и в итоге полученные вами сведения просто станут неактуальными.
Советуем вам обращаться с просьбой закрыть кредитку именно в то отделение, где она и была получена. На самом деле не важно, куда идти, но бюрократия в нашей стране пока все еще сильна. Поэтому на практике быстрее и эффективней будет обращаться в «родное» отделение.
Время писать заявление
Бланк документа можно получить непосредственно у работника банка и на месте его заполнить. Дальше следует проявить дотошность: проследите, чтобы заявление было принято, а затем карту на ваших глазах разрезали ножницами.
Эти советы помогут вам разобраться, как быстро закрыть кредитную карту, но будьте готовы к тому, что практически во всех банках на закрытие потребуется время.
Так к примеру, в Тинькофф заявление будет рассматриваться на протяжении 45 дней, Сбербанк предлагает ждать 30 дней и только по истечении указанного срока договор будет расторгнут и счет закроется.
Если к тому же на счету хранились личные средства, то получить их на руки получится только спустя этот временной промежуток. Проследите, чтобы все платные услуги типа смс-информирования и подобные были отключены.
Обязательно получить справку о закрытии счета
Спустя пару месяцев вам понадобится еще раз наведаться в банк и уточнить, действительно ли счет был закрыт и у банка нет к вам никаких претензий.
По статистике всего 20% пользователей тратят на это свое время и напрасно, ведь так вы гарантированно будет знать, что никаких долгов за вами не числится.
В том, как закрыть счет кредитной карты нет ничего сложного. Самый последний этап – это получить у банковского работника справку о том, что карточка закрыта.
Ее наличие убережет вас от возможных проблем в будущем, ведь нередко случаются ситуации, когда спустя год человек узнает о долге перед банком, в то время как кредитор уже подал в суд. Приготовьтесь к тому, что у некоторых банков эта услуга платная и примерно 200 рублей придется отдать за простую бумажку с печатью и подписями ответственных лиц.
Что делать, если кредитка просто не используется?
Кредитные карты многие банки сегодня просто выдают как подарок людям, активно использующим простые дебетовые или социальные типы карточек. Как правило выпуск таких карт бесплатный и обычно еще год бесплатного обслуживания предлагается под видом акции. Некоторые клиенты соглашаются и подписывают кредитный договор.
Затем возникает закономерный вопрос – а что с этой картой делать?
Забросить ее в дальний ящик стола не самое лучшее решение по причине все тех же платных сервисов и обслуживания, которое через некоторое время может стать платным и будет постепенно съедать деньги со счета.
Можно ли закрыть кредитную карту в таком случае и как это происходит? Алгоритм действий точно такой же, как если бы карта активно использовалась: сперва визит в банк и погашение долга (если он накопился), затем написание заявления и собственно уничтожение карточки.
Обратите внимание, что не получится открывать карточку на месяц, затем отказываться от нее, а потом снова обращаться в банк. Такой клиент может прослыть ненадежным, так что в выдаче кредитки либо будет отказано, либо кредитный лимит по ней будет слишком маленький, а остальные условия –чересчур невыгодными.
Алгоритм действий на примере карточки Сбербанка
Рассмотрим, какие действия должен предпринять владелец кредитки от Сбербанка, которому она стала не нужна:
- прийти в то же отделение, где карточка была получена. Иметь при себе паспорт и карту;
- подписать уже готовое заявление или заполнить его с нуля;
- получить выписку о состоянии счета и при необходимости погасить долг в кассе;
- затем попробовать проверить в личном кабинете, что карта блокирована и задолженность не начала копиться;
- дождаться, пока с момента визита пройдет 45 дней и получить в отделении банка справку о том, что счет успешно закрыт и банку вы больше ничего не должны.
Формулировка справки обычно стандартная: «ФИО заемщика погасил задолженность по кредитной карте №АААА и согласно кредитному договору №ВВВВ погасил в полном объеме.
Карточный счет закрыт. Дата и подпись ответственного лица». Этот документ рекомендуется не выбрасывать.
Закрытие кредитной карты: основные этапы от заявления до документов.
Как закрыть банковскую карту , если в мире, где денежные потоки мчаться со скоростью света, кредитная карта является наиболее универсальным инструментом для осуществления финансовых операций. Она помогает как быстро занять денежные средства, так и быстро потратить их. Чтобы воспользоваться всеми преимуществами карты и не переплатить, нужно уметь своевременно и правильно от нее избавиться, т. е. закрыть.
Избавиться от кредитной карты - это совсем не значит забросить её в дальний ящик стола до лучших времен или выкинуть кусочек пластика в мусорный бак. Закрытие кредитной карты - это целый процесс. Итак, чтобы правильно закрыть кредитную карту , необходимо проделать ряд действий, начиная от погашения долга по кредитке до посещения офиса банка и написания заявления на закрытие кредитки.
Как закрыть банковскую карту?
1. Погасить долг по кредитной карте
Во-первых, чтобы закрыть банковскую карту вы должны удостовериться в том, что по ней нет никаких задолженностей и быть готовыми к их внезапному для вас появлению. Для того, чтобы узнать долг по кредитной карте , есть множество способов: интернет-банк, банкоматы и терминалы самообслуживания, бесплатный звонок в колл-центр и конечно же самый верный – зайти в отделение банка и попросить справку о состоянии задолженности по вашему карточному счету.
Не стоит наивно думать, что если вы ничего не снимали с кредитки, то никаких долгов по ней нет. Любая банковская карта - это в первую очередь собственность банка-эмитента, а не ваша, и у банка есть множество способов, как вытащить из вас деньги. Например: смс информирование о движении по счету (о платности которого забыли упомянуть), хитро навязанные страховки от всевозможных рисков, различные сервисы мобильных банков, годовое обслуживание, комиссии за ведение счета и т. д.
2. Написать заявление на закрытие карточного счета и уничтожение кредитной карты
Вам необходимо посетить любое отделение банка-эмитента (лучше то, в котором вы получали кредитку) и написать заявление о закрытии карточного счета кредитной карты . При этом, для порядка, необходимо попросить копию вашего заявления с отметками банка о том, что они его получили. Если карты у вас на руках нет, то возможно потребуется написать заявление об её утере. В зависимости от внутренних правил банка, на закрытие кредитной карты может уйти до 60 дней. Это связанной с тем, что по карточному счету еще могут пролиться операции, которые проходят с задержкой (например, оплата покупок в магазинах через пос-терминалы отражается в выписке по счету через 3-5 дней, подлежащие к уплате комиссии и проценты за пользование кредитными средствами в полном объеме выгружаются в последний день месяца и т.д.) После передачи карты сотруднику банка – он должен ее разрезать на несколько частей в вашем присутствии. Важно, чтобы при этом была разрезана магнитная полоса (основной информационный носитель), тогда вы сможете быть уверены, что этой картой больше никто не воспользуется.
ВАЖНО!!! Если срок действия вашей кредитной карты истек, то это совсем не означает, что вы от неё избавились и карта закрыта. Карточный счет, привязанный к кусочку пластика, по-прежнему является активным и за него банк может взимать комиссии за обслуживание, либо автоматически перевыпустить вам новую карту, которая будет храниться в отделении банка и ждать пока вы за ней придете.
3. Получить справку о закрытии карточного счёта и отсутствии задолженности перед банком
Сердцем любой карты, будь она кредитная или дебетовая, является её карточный счет. Без него она обычный кусок пластика. Вот почему в большинстве случаев банки не переживают за утерю карты и с радостью дают вам новую. Все ваши операции с картой видны на карточном счете, который хранится в базе данных банка-эмитента. В этой базе данных могут быть сбои и ошибки, поэтому всегда необходимо брать справку о закрытии карточного счета и об отсутствии долга перед банком. Если у вас на руках такие справки, то вы можете быть полностью спокойны, т.к. даже если дело дойдет до судебного разбирательства, то правда будет на вашей стороне вне зависимости от того: должны ли вы по факту денег или банк приписывает вам несуществующие долги из-за сбоя в программе или халатности сотрудников.